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我区地税纳税人满意度调查成绩居全国地税系统第18位

2017-11-23

近日,国家税务总局2017年纳税人满意度专项调查结果公布,2017年宁夏地税系统纳税人满意度调查综合得分为81.16分,较2016年同口径增长1.75分,位于全国第18位,在西部5省区地税部门中排名第1。

据悉,国家税务总局此次开展的满意度调查覆盖全国26个省(自治区)、3个直辖市和5个计划单列市的地方税务局。2017年全国满意度专项调查指标包括办税简便性、税收优惠相关工作、税收政策宣传、网上申报软件、自然人申报缴税、办税服务厅服务等6个一级指标。全区地税系统6项一级指标得分和排名情况分别是:办税简便性,84.12分,排第15位;税收优惠相关工作,82.83分,排第18位;税收政策宣传,80.3分,排第20位;网上申报软件,76.86分,排第21位;自然人申报缴税,83.52分,排第13位;办税服务厅服务,79.33分,排第21位。

自治区地税省会城市(银川市)满意度综合得分为80.32分,在26个省会城市地税系统中居第10位,较2016年同口径提高1.72分,在西部5省区省会城市地税系统中排名第1。自治区地税县、区及县级市满意度综合得分为82.41分,在26个省(自治区)的县(市、旗)地税系统中居第8位,较2016年同口径提高1.36分。从国家税务总局调查结果看,全区地税系统2017年满意度调查整改工作取得一定成效,办税简便性显著提升、税收优惠工作稳步推进,深化“放管服”改革成效显著,纳税人获得感明显增强,营商环境进一步优化,宁夏地税服务纳税人各项工作得到纳税人“点赞”。

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